Fideliza clientes en 30 días
Atiende a más pacientes haciendo menos trabajo.
- Nuevas citas
- Recordatorio de citas
- Cancelación de citas y reprogramación
- Adelantar citas en listas de espera
- Reprogramar futuras citas
- Medir la satisfacción de tus clientes
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Reservas de citas automáticas
Lo que los clientes reclaman y lo que las clínicas necesitan.
Muestre a los pacientes su disponibilidad actualizada en tiempo real. Los clientes podrán reservar desde su móvil sin necesidad de llamar a tu clínica. No dejes de cerrar nuevas citas porque no estás en horario comercial y no puedes atender el teléfono.
Ofrece una nueva fecha
No pierdas la cita de un cliente, dale una alternativa.
Es muy importante ofrecer a tus clientes la opción de reprogramar su cita cuando, por motivos personales o profesionales, tienen que cancelar su cita en tu clínica. ¿Cuántas citas te han cancelado o no se han presentado en el momento de la cita? Optimiza tu agenda.
Rellena huecos de tu agenda
Si te cancelan cita, da la opción a otra persona automáticamente.
Optimizar tu agenda también significa que si un cliente cancela una de tus citas, puedas adelantar la cita de otro cliente que sabes que tiene urgencia o que te ha pedido que lo avises si hay un hueco antes. Automatiza tu lista de espera y ten siempre la agenda llena.
Tu próxima cita automática
Que tu cliente no salga de tu clínica sin una próxima cita.
Etiqueta los distintos servicios de tu clínica y automatízalos para proponer siempre a tus clientes su próxima cita. Por ejemplo: si un cliente acaba de hacerse un tratamiento cuya recomendación es repetirlo en 6 meses, déjalo programado ya.
Recomendaciones positivas
Obtenga los comentarios de sus clientes después de su cita.
Un cliente que sale de tu clínica es un cliente con una opinión. Solicita automáticamente esa valoración. La gran mayoría de usuarios consulta las valoraciones de un local antes de acudir, así que es muy importante conseguir reviews de todos tus clientes.
Ayudamos a las clínicas a conseguir más pacientes, a retener a los existentes y a ahorrar tiempo al personal.
Si tienes una clínica y no has optimizado tu proceso de fidelización, reúnete con nosotros y lo implementaremos en
- Santa Cruz de Tenerife, Canarias.
- +34 747 860 365
- hola@planta0.com
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